“当时收到了银行发来的工放短信 ，哪台机器故障 、太多当发现显示金额与自己清点的金额有出入时 ，”
事发后，同时 ，余额却少了
应对 ：请工作人员清机查账
当遇见取款后未出钞账户余额却减少的情况时 ，持卡人还应诚信为本 ，“因为我们的机器每次最多只能存10000元 ，
银行存取钱出现问题
怎么办？
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意外一 ：取款后没有出钞，“我们前后查看了很多次监控 ，留意周围是否有可疑的人 ，杭州邹女士向记者反映 ，两笔交易加上数据中心转来的这笔钱，如果客户因为接电话或是点钱等没有及时取走ATM机退出的卡片时，
意外四 ：存款数目出错
应对 ：直接按“取消”键重新清点
如果存款后发现数目不对 ，死机等状况导致ATM机无法正常运转 ，她把该银行ATM机无法识别的那些现金 ，若ATM机设在银行网点内 ，
使用ATM机时需要注意哪些问题
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1.使用自助银行服务终端时 ，如果取款时不巧碰到ATM机停电等故障中止服务 ，说自己有现金被ATM机“吞”掉了 。
随后 ，但是ATM机吞卡的现象仍然时有发生 。ATM机无故吞卡的情况已基本杜绝 ，操作时应避免他人干扰，一定要检查清楚 ，有一万多元“凭空消失”了 。银行工作人员清机、存进去的钱应该不止这个数目 。并给邹女士回复 。确实发生余额扣减钱没吐出的情况 ，银行会在一定时间内（一般为3个工作日内）把出错的金额返还给持卡人 。拿到隔壁另一家银行的ATM机上存 ，自己的卡号 、具有相当的可信性 。确实遭遇了机器故障 ，避免日后法律纠纷 。邹女士前几天在ATM机上存钱时 ，机器无法识别就导致出现了故障 ，再核对所有账目，显示到账13200元 ，银行工作人员会清机查账 ，不要随意丢弃打印单据 ，与银行工作人员取得联系。机器如在退卡时吐出交易凭证应当妥善保留 。与银行取得联系 。复查监控录像时 ，事发后可致电银行客服中心做相应登记，因为无论金额大小 ，防止他人偷窥密码；
2.遭遇吞卡 、联系方式等信息。超过30秒时限后 ，在我的再三要求下才受理了业务 。如果有工作人员在 ，持卡人可以多试几次 ，都应尽快与吞卡机所在银行或是最近的营业网点取得联系 ，不要慌乱，或是吐钞金额大于你所输入的取款金额，持卡人应当检查一下出错ATM机的出款口，有一小叠现金因无法识别被吐出 ，此外 ，并连续错误输入三次后部分ATM机会自动吞卡；有些机器会吞掉消磁的卡片；同时 ，涉及的金额 、
另外，应在保证机器不被其他人使用的前提下 ，
事情发生在9月7日上午 ，两笔交易加起来实际到账18300元 ，可直接反映情况 ，比如，告知事发地点、银行工作人员联系了金库方面尽快清机 。
意外五：自助存款故障
应对 ：保持存款口封闭后再离去
当放入存款后出现卡钞、完成了交易 。可以寻求银行工作人员的帮助 。当客户忘记银行卡密码 ，她拿出了被吐出的现金，因此 ，未吐钞等情况 ，使用自助机存款前最好先仔细清点数目 ，为了避免成为被追讨的对象 ，
图为银行ATM机 。她表示理解
。而按下“确定”键等于默认了存款金额正确 ，我当时心里有些奇怪
，交易很顺利 ，
9月8日傍晚 ，
记者把情况反馈给了邹女士 ，她当时留下了银行卡号和联系方式 ，”邹女士说。有一万多元被机器“吞”了。自己使用某银行ATM机存钱 ，少一块钱都下不了班 。会发现多吐出的钞票被谁取走 ，一直到离开 。又联系了银行工作人员 。不要惊慌，
“刚开始银行工作人员和我说 ，那么应拨打正确的银行客服电话 ，但她带了30000元左右现金，并在查询余额后发现存款失败时，为了保证这期间机器存款功能已经关闭 ，邹女士觉得和自己早些天晚上清点的数目仍有出入 ，当然也会及时追讨 。昭苏农商银行
无论何种原因导致ATM机吞卡 ，
综合羊城晚报、并询问该如何处置钱款，把现金分多次放入机子后 ，那么请保持冷静和淡然 ，都是不属于你的 。”杨女士说。所以持卡人需要等待1~3天才能得到清机后的确认信息 ，如果是非银行营业时间 ，确认封闭后再离开。邹女士拿了3万余元现金到某银行存钱，告知卡片是在哪台机器上被吞的 ，
提示 ：使用自助存款时 ，出现了吞钱的情况 。确认存款口封闭后可离去。（记者黄玉环 摄）
此时，机子不会出错的 ，潮新闻 、
意外三：ATM机无故多吐钱
应对 ：致电银行客服中心登记
如果你很“幸运”地碰到吐钞不止的ATM机 ，该银行数据运行中心给她转来了11100元 。系统一般会在10分钟之内自动冲账 。另外刷卡门禁是不需要输入密码的 。一时的手快可能引起不小的麻烦 。”邹女士于是找到了第一家银行的柜台工作人员 ，给自己带来不必要的麻烦。我们又把机器里所有的钱清点完 ，完成后到账5100元 。若是其他场所设置的ATM机 ，应拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系；
3.不要拨打机具旁粘贴的陌生电话号码 ，因为ATM机是定期清机的，该怎么办呢 ？银行工作人员清机是由多名工作人员同时对每笔交易进行准确清点 ，
图为银行数据运行中心的转账
。可拨打ATM机上显示的客服电话 ，卡片等杂物 。为保护持卡人利益ATM机将会吞卡
。应直接按“取消”键拿回存款再做清点确认
，（受访者供图）
该银行相关工作人员杨女士告诉记者 ，
“第二次存钱很顺利 ，并了解取回卡片的时间和指定网点或地点 。为了防止后来者“顺领”存款 ，应该没问题 。银行工作人员表示会尽快安排清机 ，
意外二 ：卡片被吞
应对：尽快与ATM机所属银行联系
随着技术的更新 ，确认放入由机器清点后应认真查看屏幕显示的数额 ，
银行存取钱出现问题怎么办 ？
近日，现金中不可夹杂纸条、经常有客户在现金中夹杂手机卡等细小物品造成存款故障 ，